Toegang tot de Schatkamer is gratis, maar komt u voor een tentoonstelling of een rondleiding dan zijn daar kosten aan verbonden. Het standaardtarief voor tentoonstellingen is € 5,- en het gereduceerde tarief € 3,- en voor rondleidingen € 6,- en € 4,-. Het gereduceerde tarief geldt voor I Amsterdam City Card, Pas-65+ en CJP en kinderen van 12 tot en met 18 jaar. Kinderen tot 12 jaar, Vrienden van het Stadsarchief en leden van de Vereniging Rembrandt hebben gratis toegang. De kaartjes worden verkocht bij de receptie. Als u zeker wilt zijn van een plaats bij de rondleiding, kunt u zich tot 2 dagen van te voren aanmelden: rondleidingen@stadsarchief.amsterdam.nl. U ontvangt dan snel een antwoord per e-mail.
In de garderobe zijn kluisjes beschikbaar. Alleen potlood, papier en/of laptop-computers mogen meegenomen worden in de Studiezaal.
Komt u voor onderzoek in de archieven en collecties voor het eerst bij het Stadsarchief, dan meldt u zich bij de receptie. U heeft vrij toegang tot het Informatiecentrum. Voor het inzien van originelen uit de archieven en collecties in de Studiezaal heeft u de gratis archiefpas nodig. Om deze te ontvangen dient u een geldig legitimatiebewijs te tonen. Dat wil zeggen: een paspoort, rijbewijs of Identiteitsbewijs Nederlandse Gemeenten.
Voor meer informatie kunt u terecht bij de heer Hans Visser, hoofd dienstverlening, Telefoon 020 - 2511701 of hvisser@stadsarchief.amsterdam.nl