Werking van de Archiefbank

1. De Archiefbank

Wat is de Archiefbank?

Met de Archiefbank kunt u documenten uit de archieven en collecties zoeken en raadplegen.

Via de Inventarissen zijn alle inventarissen van het Stadsarchief Amsterdam integraal doorzoekbaar. In de Indexen kunt u zoeken door verschillende series documenten op namen van personen, op datums, op geografische en / of andere gegevens. Op welke gegevens in een index gezocht kan worden is afhankelijk van het type documenten.

Wilt u stap voor stap uitleg met schermvoorbeelden, download dan de geïllustreerde handleiding PDF (4,33 Mb).

English version of the Archiefbank manual PDF (9,88 Mb).

Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van de Archiefbank?

Zoeken en bekijken van de mini-afbeeldingen in de Archiefbank is gratis. De mini-afbeeldingen geven een globale indruk van het type document, maar niet meer dan dat. In het Informatiecentrum in De Bazel kunt u de scans op groot formaat gratis bekijken, maar niet downloaden. Voor een print betaalt u in De Bazel het legestarief. Om de scans in leesbare kwaliteit via internet te kunnen bekijken en downloaden wordt eveneens een legestarief in rekening gebracht.

Op alle verkopen uit de Archiefbank zijn van toepassing de Algemene Leveringsvoorwaarden voor reproducties van archiefbescheiden in het Stadsarchief van de gemeente Amsterdam.

2. Digitalisering op aanvraag

Wat is digitalisering op aanvraag ('scan on demand')?

Op dit moment is nog maar een fractie van alle inventarisnummers gedigitaliseerd. Achter inventarisnummers die nog niet zijn gedigitaliseerd vindt u daarom de knop “digitaliseren”. Hiermee kunt u het betreffende inventarisnummer op verzoek laten digitaliseren.

Kunnen alle inventarisnummers voor digitalisering worden aangevraagd?

Alle inventarisnummers kunnen in principe voor digitalisering worden aangevraagd, behalve wanneer het inventarisnummer niet openbaar is, of de status "niet te digitaliseren" heeft. Het is echter wel mogelijk dat nadat een aanvraag is geplaatst blijkt dat het nummer niet gedigitaliseerd kan worden, bijvoorbeeld omdat de documenten in een slechte staat verkeren of als blijkt dat er rechten van derden op de stukken berusten. De aanvrager van digitalisering krijgt bericht dat zijn aanvraag niet gehonoreerd kan worden en het inventarisnummer krijgt de status "niet te digitaliseren". Wekelijks kunnen circa 15.000 scans worden geproduceerd. Is het aantal aanvragen te hoog, dan kan het Stadsarchief aanvragen in een wachtrij plaatsen of annuleren.

Inventarisnummers met een openbaarheidbeperking

Inventarisnummers die een openbaarheidbeperking hebben kunnen niet voor digitalisering worden aangevraagd. Uitgebreide informatie vindt u in de procedure bij aanvragen van stukken uit niet-openbaar archief.

Inventarisnummers die niet op aanvraag worden gedigitaliseerd

Buiten een beperking vanwege restricties op de openbaarheid kan een inventarisnummer niet voor digitalisering op aanvraag in aanmerking komen vanwege: Inventarisnummers die niet op aanvraag worden gedigitaliseerd kunnen soms wel en soms niet op de studiezaal worden ingezien. Stukken van groot formaat of onconventioneel ingebonden stukken bijvoorbeeld kunnen wel op de studiezaal worden ingezien, maar stukken die uitgeleend zijn voor een tentoonstelling niet. Wilt u weten waarom een inventarisnummer niet op aanvraag gedigitaliseerd kan worden, mail dan archiefbank@gaa.nl

Ook is het in sommige gevallen wel mogelijk om van documenten uit inventarisnummers die niet via een aanvraag in de archiefbank kunnen worden gescand, toch via een maatwerkbestelling scans te verkrijgen. Dat is wel duurder. Daarbij gelden tarieven op uurbasis. Scans van charters en van grote bouwtekeningen bijvoorbeeld kunnen soms wel als maatwerkbestelling worden geleverd. Wilt u informeren of een maatwerkbestelling mogelijk is, mail dan archiefbank@gaa.nl

Hoe gaat het verwerken van een aanvraag in z’n werk?

Nadat u een aanvraag heeft geplaatst zal een beoordeling van de stukken plaatsvinden en krijgt u bericht of uw aanvraag gehonoreerd kan worden of niet.

Daarna worden de stukken gedigitaliseerd en krijgt u nadat de scans zijn toegevoegd aan de Archiefbank wederom bericht. Vanaf dat moment kunt u de scans aanschaffen.

Wordt er exclusief voor de aanvrager gedigitaliseerd?

Nee, alle inventarisnummers die worden gedigitaliseerd komen voor iedereen beschikbaar.

3. Kopen van scans

Hoe koop ik scans?

U kunt een of meer scans tegelijk kopen of u kunt scantegoed kopen. De opbrengst van een zoekactie bestaat uit één of meer verkleinde scans (thumbnails genoemd). Als u op één van die thumbnails klikt kunt die ene scan kopen of alle scans uit de opbrengst van uw zoekactie. Het is ook mogelijk scantegoed te kopen. Dan betaalt u in één keer voor een groter aantal scans en kunt u na latere zoekacties betalen met uw scantegoed. Hoe aankopen van scantegoed precies werkt wordt aan de hand van schermvoorbeelden uitgelegd in de handleiding (pdf) die u bovenaan deze pagina kunt downloaden.

Wat krijg ik als ik scans via de Archiefbank koop?

Wat u koopt in de Archiefbank zijn scans die u kunt downloaden in PDF formaat. Nadat het Stadsarchief uw betaling heeft ontvangen kunt u de scans downloaden en opslaan op uw eigen computer. In het geval van electronische betaling gaat het Stadsarchief er van uit dat 24 uur na uw betaling levering op grond van de betaling is geschied. In geval van betaling via handmatige overschrijving gaat het Stadsarchief er van uit dat levering op grond van betaling is geschied 7 dagen nadat u per mail bericht heeft ontvangen van toekenning van het betaalde scantegoed aan uw account.

Wat wordt bedoeld met het gratis abonnement wanneer ik wil betalen?

Bij het kopen van scans krijgt u momenteel gratis een halfjaarlijks abonnement op de Archiefbankviewer. De door u gekochte scans kunt u met deze viewer rechtstreeks via de Archiefbank bekijken. Ook kunt u PDF dowloads in verschillende kwaliteiten en samenstellingen blijven maken. Het gratis halfjaarlijks abonnement op de viewer wordt stilzwijgend verlengd. Maakt u gedurende een jaar echter geen gebruik van de viewer, dan behoudt het Stadsarchief zich het recht voor uw abonnement te beëindigen.

Moet ik altijd een compleet inventarisnummer kopen?

Nee, u kunt ook individuele scans uit een gedigitaliseerd inventarisnummer kopen. Inventarisnummers worden echter wel altijd in z'n geheel gedigitaliseerd.

Als ik eerst 1 scan uit een inventarisnummer heb gekocht, kan ik dan alsnog het hele nummer kopen?

Ja, dat kan. Kies dan "nee" bij de vraag of u met scantegoed wilt betalen. U krijgt dan het betaalscherm. Betaal het inventarisnummer. Na afronding zullen de scans die u al had aangekocht automatisch worden gecrediteerd en bijgeschreven op uw scantegoed.

Wat mag ik doen met gekochte scans?

De scans die u via de Archiefbank koopt mogen alleen worden gebruikt voor privé-onderzoek. Iedere vorm van openbaarmaking of kosteloos ter beschikking stellen aan derden is gebonden aan toestemming van de gemeentearchivaris. U mag de scans niet verkopen aan derden. Wilt u de scans openbaar maken of aan derden ter beschikking stellen neem dan contact op met Monique Peters: mpeters@stadsarchief.amsterdam.nl.

Wat is de kwaliteit van de scans die worden geleverd?

De kwaliteit is afgestemd op het doen van onderzoek, dat wil zeggen dat alle informatie die leesbaar is in het origineel ook op de scan leesbaar moet zijn. Wilt u echter bijvoorbeeld ten behoeve van publicatie op groot formaat billboard een scan van een detail dan leveren we op de door u gewenste kwaliteit tegen uurtarief.

Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben?

Als u niet tevreden bent over de geleverde scans stuur dan een e-mail naar archiefbank@gaa.nl.

Hoe weet ik welke scans ik al heb gekocht?

Wanneer u bent ingelogd zijn alle scans die u heeft gekocht met een rood vinkje gemarkeerd.

Wat zijn de leveringsvoorwaarden?

Op alle verkopen uit de Archiefbank zijn van toepassing de Algemene Leveringsvoorwaarden voor reproducties van archiefbescheiden in het Stadsarchief van de gemeente Amsterdam.

4. Registreren en inloggen


Waarom moet ik me registreren als ik scans wil kopen of bekijken?

Uw registratie wordt gebruikt om de door u gekochte scans aan een gebruikersnaam en wachtwoord te koppelen. Dit is nodig om u de Archiefbankviewer en portefeuille met gekochte scans aan te kunnen bieden. Ook heeft u met uw gebruikersnaam en wachtwoord vanaf elke internetplek toegang tot de viewer en de door u gekochte scans.

Welke gegevens heeft het Stadsarchief Amsterdam van me nodig?

Alleen de gegevens die nodig zijn om een email aan u te kunnen versturen en een gebruikersnaam waarmee u inlogt in het systeem. U hoeft dus bijvoorbeeld geen adresgegevens op te geven. Een emailadres (of mobiele telefoonnummer) is nodig omdat daarmee uw registratie wordt voltooid (u krijgt op deze wijze uw wachtwoord toegestuurd) en we contact met u op kunnen nemen wanneer u een verzoek indient voor het scannen van inventarisnummers. Invullen van uw geboortedatum is optioneel, maar wel nodig wanneer u uw wachtwoord kwijt zou raken.

Doet het Stadsarchief Amsterdam verder nog iets met deze gegevens?

Nee. De gegevens worden niet aan derden verstrekt en ook door onszelf voor geen ander doel gebruikt. Wilt u bijvoorbeeld onze Nieuwsbrief ontvangen, of favorieten in de Beeldbank kunnen beheren dan moet u zich daar in beide gevallen apart voor registreren.

5. Tarieven


Hoeveel kost een scan?

Eén scan kost € 0,50. Naarmate u meer scans koopt wordt het tarief lager. Vanaf 1.000 scans geldt het minimumtarief van € 0,25. Voor het tarief tussen 1 en 1.000 scans hanteren we een glijdende schaal. Het tarief dat u betaalt voor scans is een legestarief.

Hoe hoog zijn de transactiekosten?

Het tarief per transactie is afhankelijk van de wijze van betalen. Wanneer u betaalt via iDeal of creditcard dan bedragen de transactiekosten € 2,50. Een handmatige bankoverschrijving kost € 7,50.

Wat is scantegoed?

Wanneer u meer dan één scan of één inventarisnummer koopt dan adviseren wij u om eerst scantegoed aan te kopen. U hoeft dan maar één maal de transactiekosten te betalen en voor de aanschaf van de volgende scans hoeft u niet steeds langs de kassa.

Op gekocht scantegoed is geen restitutie mogelijk.

6. Betalingswijzen


Hoe kan ik betalen?

Om te kunnen betalen moet u zijn ingelogd. Na inloggen kunt u betalen met Ideal, creditcard of (binnen Europa) via een handmatige bankoverschrijving.

Is het betalen via de Archiefbank veilig?

De kassa van de Archiefbank is uitbesteed aan Ogone (www.ogone.nl) en voldoet aan de allerhoogste eisen ten aanzien van beveiliging van het betaalverkeer.

Waarom is overmaken via de bank duurder dan elektronisch betalen?

Betalen via Ideal en Creditcard is volledig geautomatiseerd. Bij betaling wordt meteen gecontroleerd of het bedrag kan worden afgeschreven, en bij akkoord krijgt u direct een bevestiging en toegang tot de scans. Wanneer u echter kiest voor een klassieke bankoverschrijving dan moet op handmatige wijze worden gecontroleerd of uw betaling binnen is en worden de scans handmatig aan uw account toegekend.
Laatst bijgewerkt op 22 sep 2011